Maintenance technique
Mises à jour régulières et testées, corrections des dysfonctionnements, attention portée aux points fragiles de votre installation.
Maintenance & Support
Gestion de sites web
Un site vivant ne s’entretient pas tout seul : mises à jour, vigilance sécurité, contenus et sauvegardes — nous nous en chargeons, vous vous occupez de votre métier.
Le constat
Ce que vous vivez peut-être
Un site abandonné ne tombe pas en panne d’un coup : il se dégrade lentement, jusqu’au jour où cela coûte cher. Voici les signaux que nous voyons le plus souvent.
- Plus personne ne sait qui héberge le site ni comment y accéder : identifiants perdus, prestataire disparu.
- Les mises à jour attendent depuis des mois, et chaque retard augmente le risque de panne ou d’intrusion.
- Le site ralentit, affiche des avertissements ou ne répond plus — et vous perdez des contacts en silence.
- Vos contenus sont périmés : horaires, tarifs, équipe, coordonnées — et personne n’ose les modifier de peur de « casser » quelque chose.
- Aucune sauvegarde exploitable : en cas de problème, tout est à reconstruire.
Notre réponse
Ce que nous mettons en place
Nous gérons votre site dans la durée comme une installation vivante : mises à jour maîtrisées, vigilance sécurité, contenus actualisés et sauvegardes vérifiées. Et un interlocuteur joignable, qui connaît votre site.
Sécurité et sauvegardes
Mesures de protection de base et sauvegardes régulières vérifiées : la capacité à revenir en arrière n’est pas une option, c’est le socle.
Mises à jour de contenus
Textes, images, actualités : vos modifications sont intégrées proprement, sans casser la mise en page ni le référencement.
Suivi et vigilance
Attention aux éléments essentiels — disponibilité, formulaires, vitesse — et signalement clair de ce qui doit être corrigé, avant que vos visiteurs ne le signalent.
Livrables
Ce que vous recevez
Une gestion de site chez FGM Technologies comprend typiquement les éléments suivants — le périmètre exact est fixé au contrat.
- Diagnostic initial : état du site, risques, priorités
- Plan de gestion adapté à votre installation
- Mises à jour et interventions régulières, tracées
- Sauvegardes régulières et vérification de restauration
- Intégration de vos demandes de modification de contenu
- Point périodique simple : ce qui a été fait, ce qui reste à surveiller
Méthode
Comment nous travaillons
La gestion d’un site est un service continu : la méthode décrit un cycle régulier plutôt qu’un projet unique.
Diagnostic initial
État des lieux de votre installation : versions, risques, sauvegardes existantes. Vous recevez un constat clair et des priorités.
Plan de gestion
Fréquence des interventions, périmètre des contenus, mode de contact : des engagements simples, écrits, sans jargon.
Interventions
Mises à jour, corrections et modifications de contenu réalisées selon le plan — chaque intervention est tracée et documentée.
Suivi & amélioration
Point périodique : état du site, incidents évités, recommandations. Votre site vieillit proprement au lieu de se dégrader en silence.
Cas d’usage
Concrètement, pour qui ?
La gestion de sites s’exerce dans la durée et se prête moins aux fiches de projet : voici néanmoins le périmètre documenté dans notre portefeuille, suivi de situations types.
EdecTude Identité visuelle
Situations types
- Une entreprise dont le prestataire initial a disparu et qui veut un gestionnaire fiable.
- Un site d’actualités ou de catalogue qui évolue chaque semaine et exige des mises à jour propres.
- Une équipe qui publie elle-même mais veut un filet de sécurité technique et des sauvegardes sérieuses.
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FAQ
Questions fréquentes
Pouvez-vous gérer un site que vous n’avez pas créé ?
Oui, après un diagnostic initial. Si l’installation est trop fragile pour être gérée sereinement, nous vous le disons franchement, avec les options possibles — y compris une refonte partielle plutôt qu’un contrat de maintenance contre nature.
Que couvre exactement la maintenance ?
Mises à jour, corrections, sauvegardes, vigilance sécurité et modifications de contenu selon le périmètre convenu. Les refontes complètes et les nouvelles fonctionnalités font l’objet d’un devis séparé.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
Vous nous contactez, nous diagnostiquons, nous corrigeons — et si nécessaire, nous restaurons depuis la dernière sauvegarde vérifiée. Vous n’êtes jamais seul face à un site en panne.
Puis-je continuer à modifier mon site moi-même ?
Bien sûr. Beaucoup de nos clients publient eux-mêmes et nous délèguent la technique, les sauvegardes et les correctifs. Les deux modes de fonctionnement cohabitent sans problème.
Et le référencement dans tout ça ?
Un site sain, rapide et à jour est la base du référencement — c’est le sens même de ce service. Pour aller plus loin, notre offre SEO prend le relais sur les contenus et la visibilité.
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